Des contacts et un suivi sérieux en cas de problème
Claude L.13/02/2021
Réponse :
Un grand merci pour votre patience Monsieur. En espérant que cela ne se reproduise pas.
A bientôt !
Anne-Sophie
commande récente
Bonjour, tout était conforme sauf au moment de payer lorsque j'ai voulu déduire la "récompense" que j'avais obtenue avec la commande précédente. Je n'ai pas trouvé comment faire et cela m'a agacé. J'ai eu depuis un mail pour m'expliquer la marche à suivre mais ce n'est pas assez intuitif. Dommage. Je vais boire le vin pour oublier ! cordialement Isabelle DINCUFF
isabelle d.11/02/2021
Réponse :
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour. Dans ce cas, n'hésitez pas à nous appeler afin que l'on solutionne le problème ensemble.
Bonne dégustation et à bientôt !
Anne-Sophie
Très bon site
Première commande sur les vins de Carole, vins très bien emballés, des prix intéressants et des contacts sympas. La première bouteille goûtée était très bonne. Je recommande
Olivier B.11/02/2021
Réponse :
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour Monsieur.
Au plaisir !
Anne-Sophie
2021 comme 2020 Parfait!!
Encore une fois ravie du service et des produits! Livraison en 48h! Et dégustation au top! Merci Carole!
CHRISTINE C.28/01/2021
Réponse :
Un grand merci madame pour ce sympathique retour ! Gabriel
CDES Fin d'année
Très bonne réactivité suite à un colis égaré puis retrouvé. Aucun souci
denis p.13/01/2021
Réponse :
Merci pour votre compréhension !
A très bientôt !
Gabriel
Une première et pas la dernière!
Je cherchais un vin particulier pour un amateur de vin et météo, j'ai trouvé mon bonheur. Qualité du service et de la livraison et conditionnement au top! Un oubli dans la commande et une réactivité immédiate. Nous avons déjà sélectionné nos prochaines envies sans faire de l'ombre à notre caviste, avec des vins qu'il n'a pas.
coralie m.10/01/2021
Réponse :
Un grand merci pour votre retour e votre confiance !
A très vite !
Gabriel
Produit, prix, livraison tous au top
Un bon exemple de comment bien faire du commerce sur internet. Le site est excellent.
John O.30/12/2020
Réponse :
Merci Monsieur pour ce retour positif, qui nous pousse à faire toujours plus !
Gabriel
Incroyablement rapide et efficace
Commande livrée en 24h00. Conditionnement irréprochable. Merci beaucoup !
Nicolas J.26/12/2020
Réponse :
Merci pour votre retour.
A bientôt!
Anne-Sophie
Je recommande
Zéro défaut: accueil téléphonique charmant et professionnel. Suivi et livraison ultra rapide. Excellent conditionnement. Dominique
dominique l.24/12/2020
Réponse :
Un grand merci pour votre retour.
Au plaisir,
Anne-Sophie
Boutique très fiable
Livraison rapide, bouteilles très bien emballées. Je suis satisfaite des vins commandés
Svetlana R.17/12/2020
Réponse :
Merci beaucoup Madame !
Au plaisir,
Anne-Sophie
Excellent
Produits bien sélectionnés, emballages et délais de livraison au top.
Martin M.16/12/2020
Réponse :
Merci Monsieur pour votre commentaire ! Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année !
Gabriel
Très très bien!
La qualité des vins est tellement bien décrite que je ne suis jamais déçue! Je recommande!
CHRISTINE C.13/12/2020
Réponse :
Merci madame pour votre message et votre fidélité !
Gabriel
Toujours impeccable!
Un service de qualité et une logistique parfaite
Jean Louis B.11/12/2020
Réponse :
Merci Monsieur pour ce retour.
Au plaisir !
Anne-Sophie
Une tres bonne et sympathique maison
Le choix est large, les vins sont bons, l'accueil au top et le traitement des commandes irréprochable. C'est sans doute ce qui justifie ma fidélité.
Jean-Louis B.01/12/2020
Réponse :
Monsieur, un grand merci pour votre fidélité et votre avis positif !
Gabriel
Excellent site
J'ai effectué déjà plusieurs commandes via ce site je le recommande sérieux et livraison rapide ! Un petit bémol dommage il manque certains vins comme Des vins du val de loire ..
Claude g.01/12/2020
Réponse :
Un grand merci pour votre retour ! Et merci pour cette suggestion: nous travaillons à ouvrir nos portes aux vins de Loire et devrions pouvoir proposer sous peu quelques bouteilles de cette belle région.
Gabriel
Mon avis?
Rien à dire sinon que tout s’est parfaitement déroulé.
CHRISTIAN M.01/12/2020
Réponse :
Merci Monsieur, ravi de vous savoir satisfait !
Gabriel
Commande mourvedre
Très satisfait ! Livraison en moins de 48 heures et en parfait état .
Marc R.25/11/2020
Réponse :
Merci pour votre retour. Bonne dégustation !
Anne-Sophie
Commande 2020
Comme l’année dernière tout était parfait avec une livraison express je recommande ce site
Anne T.25/11/2020
Réponse :
Merci pour votre avis.
Au plaisir,
Anne-Sophie
Bouteilles de qualité et livraison rapide
Un bon rapport qualité prix, malgré des stocks un peu limités.
Thierry V.24/11/2020
Réponse :
Merci pour votre retour !
Nous tentons d'offrir des stocks les plus larges possibles compte tenu du contexte de confinement. C'est un point d'amélioration pour nous.
Avis clients sur Les vins de Carole
Cliquez ici pour donner votre avis
Des contacts et un suivi sérieux en cas de problème
Un grand merci pour votre patience Monsieur. En espérant que cela ne se reproduise pas.
A bientôt !
Anne-Sophie
Bonjour, tout était conforme sauf au moment de payer lorsque j'ai voulu déduire la "récompense" que j'avais obtenue avec la commande précédente. Je n'ai pas trouvé comment faire et cela m'a agacé. J'ai eu depuis un mail pour m'expliquer la marche à suivre mais ce n'est pas assez intuitif. Dommage. Je vais boire le vin pour oublier ! cordialement Isabelle DINCUFF
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour. Dans ce cas, n'hésitez pas à nous appeler afin que l'on solutionne le problème ensemble.
Bonne dégustation et à bientôt !
Anne-Sophie
Première commande sur les vins de Carole, vins très bien emballés, des prix intéressants et des contacts sympas. La première bouteille goûtée était très bonne. Je recommande
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour Monsieur.
Au plaisir !
Anne-Sophie
Encore une fois ravie du service et des produits! Livraison en 48h! Et dégustation au top! Merci Carole!
Un grand merci madame pour ce sympathique retour ! Gabriel
Très bonne réactivité suite à un colis égaré puis retrouvé. Aucun souci
Merci pour votre compréhension !
A très bientôt !
Gabriel
Je cherchais un vin particulier pour un amateur de vin et météo, j'ai trouvé mon bonheur. Qualité du service et de la livraison et conditionnement au top! Un oubli dans la commande et une réactivité immédiate. Nous avons déjà sélectionné nos prochaines envies sans faire de l'ombre à notre caviste, avec des vins qu'il n'a pas.
Un grand merci pour votre retour e votre confiance !
A très vite !
Gabriel
Un bon exemple de comment bien faire du commerce sur internet. Le site est excellent.
Merci Monsieur pour ce retour positif, qui nous pousse à faire toujours plus !
Gabriel
Commande livrée en 24h00. Conditionnement irréprochable. Merci beaucoup !
Merci pour votre retour.
A bientôt!
Anne-Sophie
Zéro défaut: accueil téléphonique charmant et professionnel. Suivi et livraison ultra rapide. Excellent conditionnement. Dominique
Un grand merci pour votre retour.
Au plaisir,
Anne-Sophie
Livraison rapide, bouteilles très bien emballées. Je suis satisfaite des vins commandés
Merci beaucoup Madame !
Au plaisir,
Anne-Sophie
Produits bien sélectionnés, emballages et délais de livraison au top.
Merci Monsieur pour votre commentaire ! Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année !
Gabriel
La qualité des vins est tellement bien décrite que je ne suis jamais déçue! Je recommande!
Merci madame pour votre message et votre fidélité !
Gabriel
Un service de qualité et une logistique parfaite
Merci Monsieur pour ce retour.
Au plaisir !
Anne-Sophie
Le choix est large, les vins sont bons, l'accueil au top et le traitement des commandes irréprochable. C'est sans doute ce qui justifie ma fidélité.
Monsieur, un grand merci pour votre fidélité et votre avis positif !
Gabriel
J'ai effectué déjà plusieurs commandes via ce site je le recommande sérieux et livraison rapide ! Un petit bémol dommage il manque certains vins comme Des vins du val de loire ..
Un grand merci pour votre retour ! Et merci pour cette suggestion: nous travaillons à ouvrir nos portes aux vins de Loire et devrions pouvoir proposer sous peu quelques bouteilles de cette belle région.
Gabriel
Rien à dire sinon que tout s’est parfaitement déroulé.
Merci Monsieur, ravi de vous savoir satisfait !
Gabriel
Très satisfait ! Livraison en moins de 48 heures et en parfait état .
Merci pour votre retour. Bonne dégustation !
Anne-Sophie
Comme l’année dernière tout était parfait avec une livraison express je recommande ce site
Merci pour votre avis.
Au plaisir,
Anne-Sophie
Un bon rapport qualité prix, malgré des stocks un peu limités.
Merci pour votre retour !
Nous tentons d'offrir des stocks les plus larges possibles compte tenu du contexte de confinement. C'est un point d'amélioration pour nous.
Gabriel
Conforme bien emballé livraison rapide Parfait
Merci pour votre retour,
A bientôt !
Anne-Sophie